JYSK Regensburg

Ich hatte am 30.05 zwei Matratzen bestellt. Heute, ein Monat später kommt die Rückmeldung, die Matratzen können nicht mehr bestellt werden und ich soll doch bitte in den Laden kommen und mir erneut welche aussuchen. Ich erwarte, dass ich zeitnah informiert werde, wenn etwas nicht mehr bestellbar ist. Finde das extrem unprofessionell und inkompetent.

Mit Abstand die schlechte Kundenbetreuung die ich in 30 Lebensjahren erlebt habe. Ich kann jedem nur davon abraten, diese Filiale aufzusuchen. Der Verkäufer (in Regensburg aufgrund seiner aggressiven Art bekannt) lästert laut über Kunden, schreit Kunden an & ist offenbar streitsüchtig! Er nimmt kein Blatt vor den Mund & schreckt auch nicht vor kleinen Kindern zurück, in Anwesenheit deren, wird lauthals auf Erwachsene beim Umtausch an der Kasse eingeschrien. Nehmen Sie Abstand von dieser Filiale! Ich wurde noch nie so erniedrigt bei einem Einkauf.

Wir wurden sehr gut von einer Verkäuferin beraten, obwohl sie gerade alleine im Laden war und an der Kasse schon andere Kunden gewartet haben. Sie war sehr freundlich und hat gute Ratschläge erteilt. Wir fahren gerne in diesen Laden. Es ist alles immer übersichtlich und es gibt schöne Artikel. Preis-Leistung ist super. Man findet immer schöne Angebote.

Das Personal (die Ü40ger) sind sehr kompetent, freundlich und kundenorientiert. Wir wurden als B2B Customer sehr gut beraten und kommen gerne wieder. Die Einrichtung ist viel hochwertiger und günstiger als bei IKEA. Hier steht Geschmack und das Preis-Leistungsverhältnis an erster Stelle mit persönlicher Beratung.

Haben uns nach neuer Matratze umgesehen. Hatten tolle, kompetente nicht aufdringliche Beratung. Haben noch nicht gleich gekauft, wissen jedoch jetzt schon mal in welche Richtung es geht. Auf jeden Fall ist diese Filiale weiter zu empfehlen.

Waren das letzte Mal dort! Sowas inkompetentes und unfreundliches habe ich selten erlebt. Da nimmt man gut Geld für eine neue Matratze in die Hand und wird abgefertigt, als hätten sie's nicht nötig. Selbst, als ich nach dem Chef verlangt habe, hieß es, der wäre nicht da, obwohl ich ihn vor der "Beratung" noch gesehen habe. So schade! Früher mochte ich das Dänische Bettenlager in der Vilsstraße sehr, weil wir es nicht weit dorthin haben, aber mittlerweile nehme ich lieber den Umweg über Königswiesen in Kauf und wende mich an die Filiale dort. Die haben sich dann immerhin Zeit genommen ...

Es ist ein netter Laden der gut sortierte waren hat

...bin umgezogen und brauchte viele neue Sachen die ich auch bei jysk gefunden habe da sie ein tolles Sortiment haben. Leider passte dies und jenes nicht oder gefiel mir dann doch nicht. Ohne wenn und aber haben die freundlichen Mitarbeiter mir einiges zurück genommen und war sehr dankbar dafür. Das Geschäft kann ich nur empfehlen.....