Dehner Garten-Center

Schon beim Telefongespräch war die Dame nicht besonders freundlich zu uns. Wir haben uns eine Lounge reservieren lassen, da leider bei unserem nächsten Markt diese schon Ausverkauft war und auch online nichts mehr lieferbar war. Somit sind wir die 100 Kilometer gefahren mit dem Wissen, das wir uns eine Aussteller-Lounge holen, die wir selber abbauen müssen, was uns ja nicht weiter störte. Beim Abbauen fiel uns auf, dass fast alle Schraubenabdeckkappen fehlten. Zuerst wurde uns erklärt, dass das halt so ist bei einem Aussteller und ein entgegenkommen trotz der fehlenden Teile und einem Fleck auf den Polstern nicht möglich ist. Darauf hin nochmal bei einer wieder sehr "netten" Kolleginn nachgebohrt (vermutlichdie vom Telefon), gehts auf einmal doch das wir die Kappen nachgeschickt bekommen. Naja den vollen Preis durften wir trotzdem bezahlen. Leider sind uns die Kratzer im Sitzgestell erst beim verladen ins Auto aufgefallen, nach dem wir bezahlt haben. Wir sind dann nicht mehr zurück, denn das hätt wohl eh auch nix gebracht und Lust hatte da auch keiner mehr drauf. Das erste und letzte mal hier gewesen. Wenn wir nicht so weit gefahren wären dann hätten wir sie dort gelassen. Muss angemerkt werden, es sind nicht alle dort unfreundlich, nur wir hatten da wohl Pech.

Super Geschäft. Habe dort meine ersten Fische gekauft, davon sind mir leider 2 verstorben. Bin daraufhin wieder zum Dehner, die gekaufte Sorte durfte beim Kauf leider Krank gewesen sein, der Chef von der Zoo Abteilung, hat mir als Entschädigung 2 geschenkt. Top Beratung, kennen sich gut aus. Pflanzenwelt, alles was das Herz eines Gärtners begehrt. Wahnsinn selten so eine Auswahl gesehen. Die Mitarbeiter sind sehr bemüht. Wir werden wieder kommen.

Tolle Auswahl und freundliches Personal. Die Haltung von Vögel in Käfigen sollte überdacht werden.

Produkt online mit Gutschein bezahlt, Lieferung nie angekommen, Geld weg. Wochenlang versucht über Kunden"service" zu regeln, erfolglos. Verfahren über Ombudsstelle eröffnet, wurde nach einigen Wochen eingestellt, da Dehner auch gegenüber der Ombudsstelle auf keine derer Nachrichten "sinnvoll geantwortet" habe. Nächster und letzter Kontakt mit diesem Unternehmen wird folglich vor Gericht stattfinden.

Die Mitarbeiter sind ziemlich freundlich und hilfsbereit. Parkplätze sind vorhanden,und das ziemliche viele! Eine Kunden Toilette gibt es. Ich finde es toll, dass es eine Eigenmarke gibt, da spart man sich einiges. Es ist noch ein klein Zoo vorhanden. Mit Papageien, Mäuse, Fische... Ich komme gerne wieder...

Bis auf die Trauermücken und Spinnmilben ok. Man sollte Pflanzen gut auf Schädlinge kontrollieren.

Besonders gute und ausführliche Beratung beim Hamsterkauf. Hier steht nicht der Umsatz, sondern das Tierwohl im Vordergrund. ♡

Miese Masche beim Onlinebestellen eines Gasgrills. Lagerbestand 1 verfügbar , zack bestellt.Am nächsten Tag erhalte ich einen Anruf der Grill im Onlineshop sei nicht verfügbar da es sich beim Lagerbestand auf der Website um den Aussteller handelt und den geben sie nicht her.Ich hätte die Möglichkeit 10 bis 14 Tage zu warten weil sie bestellen müssten oder Storno des Auftrages,davon steht aber nix auf der Website. Ich hoffe das Geld ist so schnell wieder am Konto wie es abgebucht war. Nie wieder werd ich bei Dehner bestellen.