dobar e-Commerce GmbH

Ich hatte mich mit Fragen zu einem Vogelfutterhaus an dobar gewandt und wurde sehr schnell, freundlich, kompetent und umfangreich beraten. Das dann bestellte Futterhaus kam innerhalb von 2 Werktagen, ist sehr hochwertig sowohl im Material wie in der Fertigung und wunderschön. Ich , dass es den Vögeln im Garten genau so gut gefällt wie mir. Vielen Dank!

Wir haben uns für einen Sandkasten mit Dach entschieden und sind sehr zufrieden. Das Dach schützt vor Sonne und wird abends als Schutz für den Sandkasten genutzt. Auch der Aufbau ist gut beschrieben und bei einer Rückfrage an den Kundenservice bekamen wir eine schnelle und freundliche Antwort. Wir können die Marke nur weiterempfehlen.

Am 07.05.2025 kontaktierte ich den Service der Firma Dobar, da bei meinem Gartenbrunnen (96310) die Pumpe nicht mehr lief. Gleich am nächsten Tag wurde mir angeboten, ein neues Netzteil mit Pumpe zuzusenden, was dann auch zeitnah geschah. Nach dem Einbau der Ersatzteile funktionierte der Brunnen wieder. Besonders hervorheben möchte ich die überaus freundliche Korrespondenz mit der Service Mitarbeiterin Frau Wülker die sich unbürokratisch, schnell und kompetent um die Sache kümmerte. Für mich war das ein Service wie er sein soll und dafür gibt es von mir die volle Punktezahl. Nochmals ein herzliches Dankeschön.

Schrauben fehlten leider in einem Paket-kann passieren-es war komplett schnell und unkompliziert per Mail mit dem Kundenservice zu klären und die Schrauben werden mir zugesandt. Tolles Produkt, toller Service - sehr empfehlenswert!

Es gab ein kleines Problem mit der Wetterbeständigkeit einer Mährobotergarage. Der Kundendienst reagierte prompt auf meine Reklamation und löste das Problem umgehend. Ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich.

Von der Anfrage für ein Produkt bis zum Kauf des Artikel wurden meine Fragen zuverlässig und rasch beantwortet. Der Kundenservice hat absolut 5 Sterne verdient. Mein Dank gilt Frau Wülker, die sich perfekt um mein Anliegen gekümmert hat und es daraufhin zur Bestellung. kam. Diese wurde sehr schnell und perfekt verpackt geliefert. Die Qualität bewerte ich persönlich als hervorragend..... Besten Dank an das gesamte Team. :-) Viele Grüße ins Münsterland Nobbe

Uns ist beim Reinigen ein Teil des Futterspenders verloren gegangen. Nachdem wir bereits bei der Lösung eines Problems mit der Dobar Vogelvilla sehr gute Erfahrungen mit dem Kundenservice von Dobar gemacht hatten, haben wir uns mit der Bitte um ein Ersatzteil wieder an den Kundenservice gewandt. Unsere E-Mail wurde sehr flott und freundlich beantwortet. Statt nur ein Ersatzteil sollen wir jetzt gleich einen komplett neuen Futterspender bekommen. Das ist ein toller Service! Herzlichen Dank an Frau Wülker!!!

Wir brauchten Scharniere für ein im Baumarkt gekauftes Hochbeet. Die Scharniere wurden von Fa. Dobar extra beschafft und an uns gesandt. Heutzutage keine Selbstverständlichkeit. Danke