Baldur-Garten GmbH

Ich bestelle immer Pflanzen für meinen Balkon, sie kommen sehr gut verpackt und noch grün bei mir an und entwickeln sich prächtig. Ich bin sehr zufrieden mit den Pflanzen von Baldur und habe bis jetzt nichts zu meckern gehabt. Die Fotos sind vom letzten Jahr.

Die Idee, Pflanzen zu versenden ist ja nicht schlecht. Vor allem dann, wenn man weit entfernt wohnende Freunde/Verwandte beglücken will. Ich allerdings war doch ein wenig enttäuscht ob der lieblos irgendwie in den Versandkarton verstauten Pflanzen. Allesamt zu 3er, 4er in Plastikverpackungen, die dann nochmals 3fach mit Heftklammern getackert waren. Es sind dann 2 gelbe Säcke nötig geworden, den Plastikmüll zu verstauen. Dachte noch wie teils Abb. Auf der Website suggerieren, die Pflanzen würden in Kartonagen verpackt... So ist dann der vermeintliche Preisvorteil - auch im Hinblick auf die relativ lange Lieferzeit von 1 1/2 Wochen - nicht weiter von Relevanz. Werde meine Pflanzen künftig wieder vom Gartencenter holen.

Ich bin wirklich begeistert von Baldur-Garten! Die Pflanzen kamen schnell, sicher verpackt und in sehr guter Qualität bei mir an. Man merkt, dass hier viel Wert auf Frische und sorgfältige Auswahl gelegt wird. Besonders gut gefallen hat mir die große Vielfalt im Sortiment von klassischen Gartenpflanzen bis hin zu besonderen Raritäten findet man alles. Top 5/5 ⭐️

Einfach ein Top, Preis Leistungsverhältnis. Sie kamen schnell, sowie gut verpackt und gewässert an. Ich freue mich, wenn beide Beete nächstes Jahr anfangen zu blühen und der Blauregen schön groß wird. Vielen Dank.

Gut sortierte Gärtnerei. Leider Lieferservice über DPD eine Vollkatastrophe! Bei der ersten Lieferung hat DPD die Lieferung (wir reden von einem fast zwei Meter langen Karton mit Pflanzen) über unsere zwei Meter hohe Toreinfahrt geworfen. Nur der Fahrer weiß warum, da wir extra zu Hause geblieben waren und auf die Lieferung gewartet haben. Beim 2. Mal hat DPD behauptet Sie hätten uns nicht angetroffen, obwohl wir wieder zu Hause waren, und wir mussten die Lieferung zwei Tage später in einem DPD Shop abholen. Baldur sagte bereits nach der ersten Reklamation, dass wir den Versand bei der 2. Lieferung nicht zahlen bräuchten, da der Lieferant (DPD) leider nicht geändert werden könne und außerdem es ja auch an Baldur liege, dass die 2. Lieferung nicht mit der Ersten versendet werden konnte. Jetzt kommt eine Mahnung mit Mahngebühr für die 2. Lieferung und natürlich mit Versandgebühr. Telefonisch ist Baldur nicht zu erreichen, da wegen Hauptsaison so viel zu tun sei. Man solle es einfach per Mail versuchen. Das mache ich hiermit, aber als Rezession. Über die Qualität der Pflanzen können wir leider noch nicht so viel sagen, da sie bei dem Wetter noch nicht so richtig wachsen wollen, aber das die Pflanzen auf jeden Fall gut verpackt sind und einen Sturz aus zwei Meter Höhe gut überstehen, schon. Ich würde auf jeden Fall aber entweder den Fahrer, oder aber gleich DPD, als Lieferanten, canceln und eine Alternative suchen. Als Anregung vielleicht für den Innendienst. Schreiben Sie es sich auf, wenn Sie es sich nicht merken können, was Sie mit den Kunden vereinbaren, damit es nicht zu Missverständnissen, oder, wie in diesem Fall, sogar zur Mahnung komm!

Nie wieder Blumen bei Baldur kaufen ,4 Pflanzen gekauft darunter ein Flieder ein Kirschbaum und 2 Eukalyptus eine reine Katastrophe versand war alles zerdrückt .Gehe ab jetzt zu meinem Gärtner oder zu OBI.UND NOCH SO SCHEIß TEUER,habe dafür auf Qualität gehofft und es kamen nur zerquetscht Pflanzen. Eukalyptus habe ich versucht zu retten war vergeblich, der Kirschbaum ein armseliger stam keine Blätter keine Früchte gebe die Hoffnung nicht auf das es im nächsten Jahr was wird mal sehen.

Bestellt und bezahlt habe ich zwei Pflanzen wie auf dem tollen Bild mit den Blüten abgebildet - also je einen Topf mit einer Sonnenblumenpflanze, die mehrere Blüten hat und lt. Beschreibung bis zu 1,20 m hoch sein sollten. Der Preis: 9,99 Euro pro Pflanze. Stattdessen erhalten habe ich leider nur zwei Plastiktöpfe mit vertrockneten und zerdrückten, unglaublich mickrigen Pflanzen, aus denen sich nichts mehr entwickeln kann. Immerhin hat der Kundenservice den Kaufpreis am nächsten Tag nach meiner Beschwerde vollständig erstattet.

Eigentlich kann man nicht viel sagen , wurde bis heute nie enttäuscht , Lieferung kam immer pünktlich , Anleitungen verständlich und die Qualität der Pflanzen sehr gut. Wenn meine Oma noch bei uns wäre , hätte ich ein großes Problem ,sie vom ständigen Bestellen abzuhalten.